แชทบอท AI ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสนับสนุน WordPress
ChatWP เป็นแชทบอท AI ที่เชี่ยวชาญซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับ WordPress ทันที มันใช้เอกสารอย่างเป็นทางการของ WordPress เพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบมีความถูกต้องและเชื่อถือได้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมแชทบอทที่กำหนดเองเข้ากับสภาพแวดล้อมต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอป และ Slack ผ่าน API ที่เรียบง่าย ด้วยฟีเจอร์เช่นการจัดทำดัชนีเอกสาร การสนับสนุนฐานความรู้ภายใน และวิดเจ็ตที่ฝังได้ ChatWP เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการสนับสนุนผู้ใช้และการเข้าถึงข้อมูล
เปิดตัวเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2023 ChatWP มีเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้ โดยมีแผนสำหรับบริการแชทบอทที่กำหนดเองในอนาคต มันโดดเด่นในการจัดทำดัชนีเอกสารสนับสนุน โค้ด และบล็อกโพสต์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตาม มันมุ่งเน้นไปที่ WordPress เป็นหลักและไม่รองรับหลายภาษา หรือการจัดทำดัชนีเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจจำกัดการใช้งานในบริบทที่กว้างขึ้น
